Informations générales
Entité de rattachement
Le groupe Crédit Agricole est le premier financeur de l'économie française et l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe.
Leader de la banque universelle de proximité en France (banque d'1 particulier sur 3, d'une entreprise sur 2 et de 9 agriculteurs sur 10), le Crédit Agricole est également en Europe leader de la banque de proximité, premier gestionnaire d'actifs et premier bancassureur. Fort de ses fondements coopératifs et mutualistes, de ses 150 000 collaborateurs et 31 000 administrateurs des Caisses locales et régionales, le groupe Crédit Agricole est une banque responsable et utile, au service de 49 millions de clients, 7,4 millions de sociétaires et 1,2 million d'actionnaires.
Référence
2024-38895
Description du poste
Métier
Banque – Marché des particuliers
Titre du poste
Assistant Conseiller Bancaire en ligne en Alternance H/F
Description du poste
Le défi que nous vous proposons :
- Accueillir et prendre en charge à distance les demandes de clients ou non clients (téléphone, mail ou t'chat)
- Assurer un Service Après-Vente (demandes d'informations, assistance…) de qualité
- Assurer le conseil et la vente en matière d'assurances dommages, de prévoyance, de crédit consommation et de banque au quotidien
- Promouvoir nos solutions digitales (applications mobiles, Internet…)
Pour commencer l'aventure vous disposerez de :
D’un ensemble de conditions favorables à votre bonne intégration au sein de l’agence ou du siège. Vous serez également formés afin de faciliter votre prise de poste et vous rendre opérationnel au plus vite.
Profil
Votre profil ?
- Vous allez intégrer un BTS NDRC/Banque ou une Licence Banque/Assurance/Commerce/Vente ou équivalent (BUT...)
- Goût pour les outils multicanaux
- Dynamisme allié à des qualités d'analyse, de rigueur et d'organisation
- Aptitudes commerciales, esprit de synthèse, motivation pour le conseil et la vente
- Sens affirmé du travail en équipe, du contact en ligne et de la relation clientèle
Votre avenir ? A vous de le construire !
Une des principales forces de notre groupe, c’est sans doute la mobilité interne et notamment la possibilité d’évoluer au sein d’un groupe où les opportunités sont nombreuses et où chacun est véritablement acteur de son parcours professionnel.
Contrat
Alternance
Localisation du poste
Localisation du poste
Auvergne-Rhône-Alpes, Drôme (26)
Géolocalisation de l'offre
Valence
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
Bac+2